カナダグースの返品に関するガイド



カナダグースの製品に満足いただけない場合、返品することができます。このガイドでは、カナダグースの返品ポリシーと返品手順について説明します。

返品ポリシー

購入日から30日以内に返品できます。
返品する商品は、未使用でオリジナルのタグとラベルがついたままである必要があります。
セール品やアウトレットで購入した商品は返品できません。
最寄りの店舗とオンラインストアで返品できます。

返品手順

店舗での返品

購入した商品とレシートを最寄りの店舗に持参してください。
スタッフが返品の確認を行い、返金の手続きを行います。

オンラインストアでの返品

カナダグースのウェブサイトにログインし、「マイアカウント」セクションにアクセスします。
返品したい注文を選択します。
返品の理由を選択し、「返品ラベルを作成する」ボタンをクリックします。
返品ラベルを印刷して、商品に添付します。
最寄りの配送業者に商品を返送します。

返金

返品された商品がカナダグースの返品ポリシーを満たしている場合、購入代金が返金されます。


店舗での返品の場合、返金は元の支払い方法で行われます。
オンラインストアでの返品の場合、返金はクレジットカードまたはPayPalアカウントに振り込まれます。

よくある質問

返品期間はいつから始まりますか？
購入日から30日以内です。
交換はできますか？
オンラインストアではできません。店舗では、在庫があれば交換できます。
送料はかかりますか？
オンラインストアからの返品は、送料無料です。

ご不明な点がございましたら、カナダグースのカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。